trocas e devoluções

Devoluções

As devoluções são gratuitas. As peças que pretende devolver deverão chegar à nossa loja num prazo máximo de 14 dias, depois de as ter recebido. Deverá preencher o modelo de formulário de livre resolução. Irá receber um reembolso, no prazo de 1 a 7 dias, do valor da sua compra assim que as peças tenham sido devolvidas na sua condição original.
Podem também contactar-nos por e-mail: casados5elementos@gmail.com ou contacto telefónico: 968 591 771.
Deverá também consultar os termos e condições.

Trocas

As trocas são gratuitas. Para efetuar uma troca basta contactar-nos (casados5elementos@gmail.com) e iremos proceder à troca do produto que desejar.
Dispõe de 30 dias a partir da data de envio para efetuar a troca dos seus produtos.